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    Hilfe-Center

    Alles, was Sie über die Nutzung von WishYork wissen müssen.

    Erste Schritte

    Wie erstelle ich eine Liste?

    Klicken Sie in der Übersicht auf die Schaltfläche „Neu“ und wählen Sie „Sammlung“. Geben Sie einen Namen ein – fertig!

    Wie füge ich Artikel hinzu?

    Fügen Sie eine Produkt-URL ein oder geben Sie einen Namen ein. WishYork ruft automatisch Details wie Bilder und Preise ab.

    Mit anderen teilen

    Nutzen Sie die Teilen-Schaltfläche auf Ihrer Liste, um einen Link zu erhalten, den Sie per WhatsApp, Social Media oder E-Mail senden können.

    Freunde folgen

    Suchen Sie Ihre Freunde und folgen Sie ihnen, um ihre öffentlichen Wunschlisten in Ihrem Home-Feed zu sehen.

    Datenschutzeinstellungen

    Sie können Listen auf Privat, Nur Follower oder Öffentlich setzen. Private Listen sind nur für Sie sichtbar.

    Inhalte entfernen

    Sie können jeden Artikel oder eine gesamte Sammlung über das jeweilige „Optionen“-Menü löschen.

    Schenken

    Ein Geschenk reservieren

    Tippen Sie auf „Reservieren“, um anderen mitzuteilen, dass Sie sich darum kümmern. So werden doppelte Geschenke vermieden.

    Das Geschenk kaufen

    Nach der Reservierung klicken Sie auf „Zum Shop“, um den Artikel zu kaufen. Kehren Sie zurück und bestätigen Sie den Kauf.

    Sichere Koordination

    Koordinieren Sie die Lieferung über unsere sichere Nachrichtenbox. Teilen Sie niemals unter Druck Ihre Privatadresse.

    Sieht der Besitzer es?

    Nein, wir halten Reservierungen vor dem Besitzer geheim, um die Überraschung bis zum Event zu bewahren!

    Reservierung stornieren

    Wenn Sie Ihre Meinung ändern, heben Sie bitte die Reservierung auf, damit jemand anderes schenken kann.

    Wie Sicherheit funktioniert

    Wir empfehlen Paketshops oder öffentliche Treffpunkte für anonyme Lieferungen.

    Doppeltes Schenken

    Unser System verhindert, dass zwei Personen gleichzeitig denselben Artikel reservieren.

    SecretYork

    Was ist SecretYork?

    Es ist eine digitale Wichtel-Engine. Alle nehmen teil, und das System ordnet Schenkende zufällig zu.

    Eine Auslosung erstellen

    Wählen Sie „SecretYork“ in der Übersicht, legen Sie ein Datum fest und laden Sie Ihre Freunde zur Auslosung ein.

    Einer Auslosung beitreten

    Verwenden Sie den 6-stelligen Einladungscode oder klicken Sie auf den Einladungslink des Organisators.

    Wie Zuordnungen funktionieren

    Das System ordnet am festgelegten Datum automatisch alle zu und benachrichtigt alle Teilnehmer.

    Ausschlussregeln

    Organisatoren können Regeln festlegen (z. B. Paare dürfen sich nicht gegenseitig ziehen), bevor die Auslosung startet.

    Preislimits

    Sie können ein vorgeschlagenes Budget festlegen, damit alle Geschenke ähnlichen Wert haben.

    Anonyme Nachrichten

    Senden Sie anonyme Fragen an Ihre Zuordnung, wenn Sie mehr über deren Vorlieben erfahren möchten.

    Konto

    Profil bearbeiten

    Gehen Sie zu Einstellungen, um Avatar, Bio, Standort und globale Geschenkvorlieben zu ändern.

    Kontodatenschutz

    Private Konten erfordern Follow-Anfragen. Ihre Aktivität ist im öffentlichen Explore-Feed verborgen.

    Konto löschen

    Sie können Ihr Konto in den Einstellungen löschen. Dadurch werden alle Ihre Listen und Daten dauerhaft entfernt.

    Benutzernamen ändern

    Sie können Ihren @slug in den Einstellungen aktualisieren, aber ältere Links zu Ihrem Profil funktionieren nicht mehr.

    Datenexport

    Laden Sie alle Ihre Wünsche und Sammlungen als CSV oder PDF von der Einstellungsseite herunter.

    Was passiert mit den Daten?

    Bei Löschung werden alle Ihre Listen, Wünsche und Aktivitäten dauerhaft von unseren Servern gelöscht.

    Events

    Missionsplaner

    Eine zentrale Übersicht zur Verwaltung komplexer Events wie Hochzeiten oder Umzüge.

    Events erstellen

    Starten Sie ein Event aus der Übersicht. Fügen Sie Aufgaben, Budgetposten hinzu und rekrutieren Sie Ihr Team.

    Mitarbeitende einladen

    Fügen Sie Mitglieder zu Ihrem Event hinzu, um Aufgaben zu teilen und die Planung in Echtzeit zu koordinieren.

    Aufgabenverwaltung

    Verfolgen Sie den Fortschritt mit Checklisten und halten Sie alle mit dem Live-Event-Feed auf dem Laufenden.

    Gruppenwünsche

    Gemeinsame Listen

    Gruppenwünsche ermöglichen mehreren Personen, Artikel zu einem gemeinsamen Planungstresor hinzuzufügen.

    Eine Gruppenliste starten

    Ideal für gemeinsame Ziele oder Gruppenurlaubsplanung, bei der alle Ideen einbringen.

    Gruppeneinladungen

    Laden Sie Freunde ein, der Gruppenliste beizutreten, damit sie eigene Wünsche hinzufügen und den Fortschritt der Gruppe sehen können.

    Fortschritt verfolgen

    Sehen Sie, wer was hinzugefügt hat und welche Artikel von der Community erfüllt wurden.

    Browser-Erweiterung

    Was ist die Erweiterung?

    Ein Tool, mit dem Sie Artikel direkt aus jedem Online-Shop zu Ihren WishYork-Listen hinzufügen können.

    Wie installiere ich sie?

    Ziehen Sie das WishYork-Lesezeichen in die Favoritenleiste Ihres Browsers. Keine komplexe Installation nötig.

    Wie benutze ich sie?

    Klicken Sie beim Durchstöbern eines Shops auf das Lesezeichen, um das Produkt sofort in Ihren WishYork-Tresor zu senden.

    Datenschutz & Sicherheit

    Benutzer blockieren

    Durch Blockieren können Personen Ihr Profil nicht sehen und nicht mit Ihren Listen interagieren.

    Listensichtbarkeit

    Steuern Sie, wer Ihre Wünsche sieht. Wählen Sie zwischen Öffentlich, Follower oder Nur-Einladung-Links.

    Inhalte melden

    Melden Sie unangemessene Inhalte oder Profile über das „Optionen“-Menü. Unser Team prüft Meldungen täglich.

    Zahlungssicherheit

    WishYork wickelt Ihre Zahlungen niemals direkt ab. Alle Transaktionen erfolgen auf den ursprünglichen Shop-Websites.

    Noch Hilfe nötig?

    Kontaktieren Sie uns unter support@wishyork.com – wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

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